whyno 论坛 - 与索尼接线小姐的对话

　　听说打热线也能抗日，且效果不错。刚才抱着试试看的心情，打了一下，大多占线，要么说系统正在调整，有问题请留下您的联系方式。最后终于打通了索尼的8008202228，下面是谈话记录，占用了不少工作时间，很不好意思啊！

索尼接线小姐（以下简称尼）：你好，这里是索尼中国笔记本售后服务热线电话，请问您有什么问题？
我：你们的电话好难打啊，我打了十多分钟才打通。

尼：哦，对不起先生，我们的热线比较忙。请问先生您贵姓？您在中国的哪个城市打来的电话？
我：你看你怎么这么多废话啊？我想反映点有关相机的问题！

尼：哦，对不起先生，我们这里是索尼笔记本的热线服务电话，有关相机的热线电话请打8008200×××
我：哦，（汗一个）原来如此，那索尼电视出了问题，打哪个电话？（我倒）

尼：800820＋＋＋＋＋
我：嗯？哦！我这里怎么显示是你这个电话啊！反正你们都是“索尼”牌的吧，跟你说说也可以啊！

尼：但是先生，我们是负责笔记本服务的啊！
我：那我也有有关笔记本的问题。

尼：请说。我记录一下……
我：好的。我于去年，在享誉世界的中国硅谷－－中关村买了一款“联想”，……

尼：先生，我们是索尼……
我：哦，我还是说相机的问题，现在我的索尼相机出了问题，想找一个地方维修一下，请问北京有维修站吗？

尼：有的，地点是魏公村3号，电话是6×××××××。
我：哦，具体地址？

尼：魏公村3号。
我：没有一个什么大厦什么的？

尼：就是魏公村3号。
我：可是已经关门了，电话也打不通。

尼：是吗？
我：唉，我告诉你，买你们日本货面临两种尴尬：1是出了问题找不到维修地点，都已经关门了。2、现在不敢拿出去用，否则面临被砸的危险。

尼：那先生，您等可以过一段时间再去看看。
我：你看能不能给我换成联想的……（这个问题是不是有点强啊？＾＾）

尼：对不起先生，我们只负责与索尼笔记本有关的服务，您所说的换其他产品我们无法办到。你还有其他问题吗？
我：可是我花了钱，买了个不能用的东西。你们应该负责的。

尼：先生，我们实在无能为力，你如果没有其他问题，我们就到这里怎么样？
我：你怎么这样服务呢？顾客还没有说再见，你就想挂机？（其实她也是中国人，实在不想为难她，但是……唉！于心不忍！）

尼：对不起先生，你还有其他有关索尼笔记本的问题吗？
我：哦，暂时没有了。你是在哪里？（实在想不出其他话题了）

尼：我们是在上海为您提供咨询服务的先生。
我：哎，你们小日本的东西在上海卖的怎么样？（终于忍不住了）

尼：对不起，先生。我们只负责咨询服务，对销售情况不是太了解。
我：小日本的东西目前在北京不好使……

尼：哦，先生，您还有有关索尼笔记本的问题吗？
我：问题到有不少，嗨，以后再说吧。

尼：那就到这里好吗？
我：好吧，建议你以后离日本货远远的。

尼：谢谢您的建议，先生，再见！再次感谢您拨打索尼中国笔记本热线服务电话。
我：再见……