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旧 2008-04-28, 10:43   第 1 楼
sparkling
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文/曾文祺 刊载于《销售与市场》


前几天一个媒体朋友问我对人才流动,尤其80年后的新新人类高流动率的看法。对于这个话题,我是有点发言权,除了每年亲自到各大学招募这一群新人类,几年下来拥有第一手经验之外,公司近几年来高速成长,从单一产品线扩充到几个产品组,还派人到香港、越南经营市场,对人才的需求很大,我对人才的流动自然也就特别有感觉。
每一个时代的老人,都会嫌新一代的年青人,不像他们当年对工作的热忱与投入,爱玩,不够努力,无法承受压力。就像草莓一样,外表光鲜亮丽,内心柔弱,只能呵护,经不起磕磕碰碰。这种一概而论,把下一代的人都当作“草莓族”的说法,对于在实际战场上的负责补充兵源的人力资源工作者而言,不应该人云亦云,无病呻吟,而是要以正面积极的态度与做法,迎接每一个挑战。
80后的新人,不能一概而论,以草莓族贴上标签。他们或许不像父辈那么的刻苦耐劳,并不表示他们不懂积极进取,不懂工作的真谛。大时代的背景改变了,从物质匮乏改变到物产丰富,从生产导向改变到消费导向,从大众改变到分众,从性价比改变成设计精品,对工作的定义当然也要从刻苦耐劳改变成享受成就,从牺牲奉献改变成实现自我。大时代的背景改变了,从中国制造改变成中国创造。年青人特别能接受新时代,理解新思潮,迅速作好调整,迎接新的挑战;老人们缅怀过去激情燃烧的岁月,跟不上时代的脚步,只能用旧有的标准,定义跑太快的年青人。
80后的新人,不能一概而论,农村子弟能吃苦,城里的孩子有创意;内地的青年较稳重,沿海的学生有弹性;商人之后善买卖,书香世家懂人文;穷人的孩子早当家,富家子弟有品味。有些人适合技术,有些人适合营销,有些人适合制造,有些人适合服务。有些工作需要刻苦耐劳,有些工作需要创新,有些工作需要降低有形成本,有些工作需要提升无形价值。人不可以一概而论,工作不可以一概而论,适才适所,合适最重要。
前几年经常有公司的老人批评新人,一代不如一代。为了要告诉老人们新人不是草莓族,告诉新人不要当草莓族,在新人入职前三个月,安排站店面实习,接受炮火的洗礼;安排老人做导师,把他们认为工作该有的态度与价值观,在指导新人销售技巧的同时,一并传递给新人。这种安排,让新人们一天天站店面写日报,一天天成长,脱掉稚嫩的娇气,在同梯同仁的集体竞赛当中,学习集体智慧。过不久,再也没有老人认为新人是草莓族,带新人是负担,反而每个人抢着要新人。
论人才,不能一概而论。人才是基本财,是公共财。所有公司都从这三千弱水下瓢,认为水不够清澈,大可不取。君不见,黄河之水天上来,在每年秋天,校园招募之际,天下熙熙,皆为才来,天下攘攘,皆为才往,夺取80后有才之士,多如过江之鲫,谁还来得及讨论谁是草莓族。
最近公司进一步改善新人培育机制,安排新人每隔半年集体回总部答辩,把这半年的心得与收获,向所有主管简报,并接受考评。新人答辩,紧张的还不是新人,各分公司主管更紧张,因为新人的成绩代表着分公司教导的成绩,表现不好,不仅当场要受批评,事后要被检讨,同时与绩效考核挂钩。答辩之后,公司还安排为期一周的课程,邀请最资深的主管任讲师,以公司现行战略与战术为主题,作为实际案例分析,透过eMBA互动式教学模式,让新人们分享资深主管的实战经验。透过这种量身打造的教学,讲师与学员打成一片,不仅能够有效形成共识,提升新人的能力,落实公司战略,还可以在教学过程当中,吸引学员们从第一线带回来实战智慧,修正战略与战术的实施。
透过系统化的培育机制,新人离职率逐年降低,新老二代人的融合度不断提高,形成公司最重要的人才接班梯队。
80后的新人,不能一概而论。世上没有草莓族,有的只是各取所需,各尽所能的园丁。
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旧 2008-04-30, 10:22   第 2 楼
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为撒一定要定义为草莓族??
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旧 2008-04-30, 15:37   第 3 楼
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个要门曾文祺
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旧 2008-04-30, 17:04   第 4 楼
Iris
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深奥。。。。不看,80后看不懂
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旧 2008-04-30, 19:31   第 5 楼
sparkling
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主要就说80后不是一无是处,只要有人带,带的出来就是人才
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